Q & Aよくあるご質問

ホテルご利用、ご滞在に際して、よくお問合せを頂く内容をまとめてみました。
記載の無い内容についてもご遠慮なくお問合せ下さいませ。
ご宿泊・レストラン・ご宴会&会議についてのよくあるご質問はこちらをご覧ください。

会員特典

Q.
ANAの会員なのですが、何か特典はありますか?
A.
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
ANAカード、マイレージ会員の方への特典につきましては>こちらをご参照ください。
なお、ANA株主優待のご案内につきましては>こちらをご参照くださいませ。
Q.
IHGリワーズクラブの会員なのですが、何か特典はありますか?
A.
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
IHGリワーズクラブメンバーの方への特典につきましては>こちらをご参照くださいませ。

お支払い(ご精算)

Q.
支払いに使えるクレジットカ-ドはどのようなカ-ドがありますか?
A.
2017年4月1日現在、ANAクラウンプラザホテル成田でご利用いただけるクレジットカードは以下の通りです。
 
  ご宿泊 レストラン・バー ご宴会
 JCB
 VISA
 アメリカンエキスプレス
 ダイナースクラブ
 MASTER CARD
 銀聯カード(UNION PAY)  
 楽天EDY  
Q.
支払いに使えるギフトカ-ドを教えてください。
A.
2017年4月1日現在、ANAクラウンプラザホテル成田でご利用いただけるギフトカードは以下の通りです。
 
  ご宿泊 レストラン・バー ご宴会
 全日空ホテルズ共通ギフト券  
 全日空ホテルズギフト券  
 ANA JCBギフトカード  
 JCBギフトカード
 VISAギフトカード
 ダイナースギフトカード  
 全日空旅行券  
 ANAご利用券  
 ANAダイヤモンドサービス
 宿泊・お食事クーポン
 
 JCBナイスギフト  
 バークレーヴァウチャーお食事券  
 株主優待券(割引)※室料のみ対象

*既に発行されている券のみ利用可能。新規発行はしておりません。

駐車場ご利用

Q.
駐車場の料金はいくらですか?また予約はできますか?
A.
ご利用頂く施設により以下の通りです。事前のご予約は承っておりません。
お車を離れる際は、ドアの施錠をご確認下さい。また貴重品等はお手元にお持ちいただくようお願い致します。
※駐車場内で発生した事故・盗難等は責任を負いかねます。
 
 ご宿泊  1日(入庫より24時間) 300円
 レストラン・バー  6時間以内 無料
※6時間以後、1時間 ¥100
 ご婚礼・ご宴会  6時間以内 無料
※6時間以後、1時間 ¥100
上記の駐車料金は、お車1台毎の料金となっております。通常1時間100円
Q.
駐車場に入る大きさは?
A.
高さ 2.75m、幅 4.10m までとさせていただいております。
これ以上の大きさのお車でお越しの場合はホテルへ直接お問い合わせください。

駐車場台数:350台

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